O desafio consistia em desenvolver um sistema capaz de operacionalizar a avaliação de clima organizacional de acordo com as regras de negócio estabelecidas pelo cliente.
Dentre os padrões estabelecidos, estava estratificação da pesquisa por nível hierárquico, vínculo empregatício e diretoria.
Além disso, os resultados de cada fator chave avaliado deveriam ser estratificados pelo perfil do colaborador, que considerava tempo de empresa e nível hierárquico, por exemplo.
Foi criado um sistema web para aplicação dos questionários que envia, para cada colaborador, um link com acesso para sua participação na pesquisa de clima organizacional.
Ao mesmo tempo, foi criado um sistema para acompanhar a aplicação dos questionários e outro capaz de gerar os resultados com a descrição de todos os indicadores medidos na pesquisa.
O relatório final foi entregue com a descrição de todos os indicadores medidos na pesquisa juntamente com a comparação dos resultados da avaliação do ano anterior. O relatório ainda incluiu um anexo com todas as críticas, elogios, sugestões e observações dos colaboradores.
Ao simplificar o processo de coleta e análise de dados, a solução agilizou a realização da pesquisa de clima organizacional e disponibilizou valiosas informações para a gerência de recursos humanos.
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