CASE
Sistema inteligente de desdobramento de metas
Nesse projeto utilizamos métodos analíticos e preditivos para desenvolver um sistema capaz de desdobrar com eficiência a meta global em todos os níveis de hierarquias comerciais e de produto.
O case foi desenvolvido em uma indústria com uma gama de produtos capilarizados em todo Brasil numa estrutura complexa de desdobramento de metas.
Os produtos eram distribuídos em grupos hierarquizados assim como a estrutura comercial, composta por filiais, departamentos, coordenação, áreas e zonas de vendas – além dos segmentos de mercado.
O desafio era sair de uma meta global de volume e desdobrar por toda a árvore de hierarquias comerciais, de produto e segmentos de maneira com que as metas desdobradas fossem mais eficientes.
Desenvolvemos um sistema capaz de acessar o banco de dados com histórico de vendas de produtos em todas as hierarquias comerciais e segmentos no Brasil, fazendo o ajuste de modelos estatísticos aptos a considerar a heterogeneidade de cada local de vendas, produto e segmento.
Além disso, o sistema desenvolvido modela a previsão de vendas para o mês subsequente e é capaz de receber restrições em diversos níveis de hierarquia. No final, ainda alimenta o sistema comercial com as metas desdobradas.
O sistema parte de 10 metas globais e as desdobram em aproximadamente 200.000 metas.
O tempo de execução do processo de desdobramento de metas foi reduzido significativamente – o que agora leva algumas horas, antes durava mais de uma semana.
Além disso o processo agora exige menos intervenção humana, delegando a capacidade analítica para os métodos estatísticos e computacionais a fim de desdobrar as metas globais em metas eficientes para o setor comercial, mais realizáveis e desafiadoras ao mesmo tempo.
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